Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Collezione Bongioanni, Via Mondovì 75, 12089 Villanova Mondovì (CN), Italie · TVA IT03247790045 · collezionebongioanni.restauri@gmail.com · +39 335 5719441.

Quelles données

Via le formulaire de contact, nous collectons nom, téléphone, e-mail, pays, véhicule, disponibilités, type de demande, langue du site et message. Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous envoyez. Uniquement avec votre consentement, le site utilise Google Analytics pour des statistiques de visite (pages vues, provenance, appareil, position approximative) : détails dans la politique cookies.

Finalités et base juridique

• Répondre à votre demande, fixer des rendez-vous et préparer des devis : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Vous envoyer un e-mail automatique de confirmation dans votre langue juste après l'envoi : même base.
• Statistiques de visite avec Google Analytics : uniquement avec votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Obligations légales, par exemple fiscales, si vous devenez client (art. 6.1.c RGPD).

Nous n'utilisons pas les données pour le marketing ou la publicité, ne les vendons pas et ne faisons pas de profilage.

Destinataires

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et gestion du formulaire.
• Google (Gmail) : réception des demandes et envoi des e-mails de confirmation.
• Google Ireland Limited (Google Analytics) : statistiques de visite, seulement si vous y consentez.
• WhatsApp / Meta : seulement si vous nous écrivez sur WhatsApp.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE et de la Suisse ; le transfert repose sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis (ou Suisse-États-Unis) ou sur les clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes le temps nécessaire à leur traitement, au maximum 24 mois après le dernier contact, sauf obligations légales plus longues pour les clients.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et vous opposer au traitement en écrivant à l'adresse ci-dessus. En Suisse s'applique aussi la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ; vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans l'UE, l'autorité compétente est le Garante italien.

Mise à jour : octobre 2026.